Kontakter
- Definition: Leads som samlats in via din webbplats genom olika kanaler, t.ex. formulär, bokningar och utcheckningar.
- Hitta dem här: Under fliken CRM i plattformen.
- Begränsningar:
- Antalet kontakter är obegränsat, oavsett ditt prenumerationspaket.
Prenumeranter
- Definition: Personer du kan skicka e-post till via plattformens inbyggda e-postmarknadsföringsfunktion.
- Hitta dem här: Under fliken E-postmarknadsföring & automatiseringar.
- Begränsningar:
- Antalet prenumeranter beror på ditt prenumerationspaket och eventuella tillägg.
Vad händer om jag överskrider prenumerantgränsen?
- Din e-postmarknadsföring pausas tillfälligt. Du kan inte:
- Skicka nyhetsbrev eller kampanjer.
- Köra automationer.
- Lösning: Uppgradera ditt paket eller köp till fler prenumeranter via Översiktspanel > Fakturering.
Obs: Använder du en extern e-postleverantör som Mailchimp, Mailerlite eller liknande, gäller deras regler och begränsningar för prenumeranter. Kontakter kan ändå samlas in som vanligt i Webbskaps plattform.
Medlemmar
- Definition: Kunder som lagts till i en medlemsgrupp via CRM, antingen manuellt eller automatiskt (t.ex. vid köp av en kurs eller ett medlemskap).
- Funktioner:
- Medlemmar får tillgång till sitt konto och medlemsportalen.
- De kan hantera sina uppgifter och sitt medlemskap där.
- Begränsningar:
- Antalet medlemmar beror på ditt prenumerationspaket och eventuella tillägg.
Sammanfattning av begränsningar
| Typ | Antal | Påverkas vid överskridande |
|---|---|---|
| Kontakter | Obegränsat | Samlas in som vanligt. |
| Prenumeranter | Beroende på paket/tillägg | E-postmarknadsföring pausas; löses med uppgradering/tillägg. |
| Medlemmar | Beroende på paket/tillägg | Ingen ny medlem kan läggas till utan uppgradering/tillägg. |
